Pozitiv Staff
Шлюзовая наб., д. 6, стр. 4 115114 Москва,
Митрофаньевское шоссе, д. 2, корпус 2, бизнес-центр «Малевич», офис 311 198095 Санкт-Петербург
+7 495 660-36-46 +7 495 660-36-46 rezume@pozitivstaff.ru

Менеджер по работе с клиентами

Информация о компании

Основные обязанности

  • Прием и обработка входящих телефонных звонков от клиентов;
  • Консультация действующих клиентов по предоставляемым услугам;
  • Регулярный прозвон действующей базы клиентов с целью продления договоров на предоставляемые услуги. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ;
  • Организация и проведение встреч с клиентом в офисе;
  • Выставление счетов на основные и дополнительные услуги, отслеживание оплат, подготовка закрывающих документов;
  • Ведение документооборота в корпоративной системе учета;
  • Еженедельная отчетность по поставленным задачам;
  • Выполнение плана по ключевым показателям эффективности (KPI);
  • Соблюдение графика телефонных прозвонов;
  • Эффективное взаимодействие с IT-отделом и финансовой службой;
  • Соблюдение стандартов работы и обслуживания клиентов.

Требования к кандидатам

  • Опыт работы от 1 года;
  • Знание продукта является преимуществом (электронные подписи и системы документооборота (Астрал ,1С, Сбис и тп);
  • Отличные коммуникативные навыки, ответственность, активная жизненная позиция, внимательность, дисциплинированность, инициативность;
  • Знание техник продаж.

Компенсационный пакет

  • Оклад на исп.срок – 35 000 руб на руки + KPI;
  • Оклад на основной срок – 38 000 руб на руки + KPI;
  • Средний совокупный доход 45 000 - 55 000 с перспективой роста по результатам работы;
  • Оформление ТК РФ;
  • График: 5/2, с 10 :00 до 18.30;
  • 5 мин от м. Лиговский проспект;
  • Возможность роста и развития, работа в современной и динамично развивающейся компании в сфере IT.

Заработная плата:

45 000 руб. - 55 000 руб. с перспективой роста

Код вакансии: UFR

E-mail: ufryakova@pozitivstaff.ru

Телефон:+7 (495) 660-36-46 доб. 301

 
Остались вопросы?

Мы вам перезвоним.

Остались вопросы

Мы вам перезвоним.